Pour profiter au maximum de votre application : - Vérifiez que votre smartphone NFC est compatible : https://www.nfcworld.com/nfc-phones-list/ - Vérifiez que votre version iOs est une version 13 minimum. - Vérifiez que votre carte Pass Pass présente bien un logo NFC au verso. Si ce n’est pas le cas, rendez-vous en Agence ilévia pour échanger gratuitement votre ancienne carte pour une nouvelle carte Pass Pass compatible NFC. Simplifiez-vous la vie avec l’application Pass Pass Easy Card. Simple et pratique, avec cette appli votre rechargement de titres se fait en quelques clics, sans vous déplacer : - Munissez-vous de votre carte Pass Pass et plaquez-la au dos de votre smartphone pendant plusieurs secondes jusqu’à confirmation de lecture de la carte - Vous pouvez ensuite enlever la carte, le temps de sélectionner vos titres - Pour finaliser le rechargement, replacez votre carte au dos de votre smartphone. Attention : votre connexion réseau 3G/4G ou wifi doit être active pendant toute la durée de l’opération, jusqu’à confirmation du chargement - Votre achat ou votre rechargement est effectué : utilisez sans attendre le réseau de transport en commun de la Métropole Européenne de Lille ! Besoin d’une assistance ? Vous pouvez consulter la FAQ. N’hésitez pas à nous contacter : - Par téléphone : Service Relation Client au 03 20 40 40 40 (prix d’un appel local) - Par mail à [email protected], objet : Pass Pass Easy Card Nous sommes à votre écoute pour répondre à toutes vos questions !